জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক (অতিরিক্ত সচিব) এএইচএম শফিকুজ্জামানের কফির কাপে মাছি পাওয়ায় বরিশালের থ্রি স্টার মানের একটি হোটেলকে ৫০ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়েছে।
বুধবার (৬ জুলাই) বিকালে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরে অভিযোগকারীর প্রতিনিধি এবং হোটেল প্রতিনিধির উপস্থিতিতে শুনানি শেষে এ জরিমানা করা হয়।
এ তথ্য নিশ্চিত করেন জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক মো. শাহ সোয়াইব।
তিনি বলেন, ‘গত ২ জুন বরিশালের অভিজাত হোটেল গ্র্যান্ড পার্কে এক কাপ কফি অর্ডার করেন ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক এএইচএম শফিকুজ্জামান। এ সময় তিনি কফির কাপে একটি মরা মাছি পড়ে থাকতে দেখেন। এ ঘটনায় তিনি ঢাকার ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে লিখিত অভিযোগে করেন। যেহেতু বরিশালের ঘটনা তাই অভিযোগটি ঢাকা থেকে বরিশাল ভোক্তা অধিকারের কাছে পাঠানো হয়।’
তিনি আরও বলেন, ‘আজ বিকেল সাড়ে ৪টায় শুনানি শেষে হোটেল কর্তৃপক্ষ সরবরাহ করা কফিতে মরা মাছি থাকার বিষয়টি স্বীকার করেন। অভিযোগ প্রমাণিত হওয়ায় জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের বরিশাল বিভাগীয় কার্যালয়ের উপপরিচালক মো. সেলিম হোটেল কর্তৃপক্ষকে ৫০ হাজার টাকা জরিমানা করেন।’
নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক হোটেলটির এক কর্মকর্তা বলেন, আমরা বিষয়টি তাৎক্ষণিকভাবে জানতে পারিনি। তবে, শুনানিতে আমরা আমাদের ভুল স্বীকার করেছি। এ ঘটনার জন্য অধিদপ্তর আমাদের জরিমানা করেছে।
উপপরিচালক মো. সেলিম বলেন, ‘নিয়ম রয়েছে ভোক্তা অধিকারের কেউ অভিযোগ দিলে তা গ্রহণ করে শুনানি অনুষ্ঠিত হবে। তবে অভিযুক্ত ব্যক্তিকে জরিমানা করা হলে সেখান থেকে কোনও অর্থ পাবেন না অভিযোগকারী। এ জন্য জরিমানার অর্থ সরকারি কোষাগারে জমা দেওয়া হয়েছে।’
